ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

คือพอดีว่าใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติ แต่ทีนี้เติมเงินไปแล้วมันไม่ต่ออายุโปรให้ เปิดอินเทอร์เน็ตใช้ก็เสียเงินเลย

ปวดหัวมาก สัญญาณเน่ามา3 วันยังไม่ได้รับการแก้ไขเลย

ตอนนี้ เงินที่เติมหลังจากเติมโปรไปก็โดนหักไปหมด อยากรู้ว่าหักค่าอะไร ใครรู้หรือมใครโดนเหมือนกัน ช่วยบอกที

ควรเลิกใช้ทรูไหมครับใช้มา6-7ปีเจอบิลเกินนี้ไปอยากเลิกใช้เลยครับเหมือนมันโกงผมเคยค้างบิล3เดือนแต่ไม่ได้ใช้เน็ตเลยเพราะเครื่ิองพังค้างอยู่600กว่าบาทพอเข้าใจแต่ผมก็จ่ายนะแต่รอบนี้ผมข้างเดือนกว่าเข้าเดือน

เจ้าหน้าที่ทรูเสนอโปรโมชั่นให้โดยซื้อเครื่องเปล่าในราคา7บาทกับสมาร์ทวอชในราคา 1750 บาท โดยที่เราถามย้ำว่ามีติดสัญญามั้ยถ้าเปลี่ยนเป็นโปรนี้ โดยที่เราบอกว่าโปรเดิมก็โอเคอยู่นะ เค้าก็บอกว่าไม่มีติดสัญญา

เนื่องจากพยายามติดต่อทางโทรศัพท์ 1242 มาหลายวันแล้ว วันนี้ก็ เกิน 20 นาที 2รอบ ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ส่วนในแอพ True ก็ได้คุยแต่กับบอท มเรื่องจะเรื่องที่ต้องการสอบถามก็ไม่มีคำตอบที่แชทบอทตอบได้

สอบถามค่ะ ชำระค่าบริการทรูที่ค้างแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ทำยังดีค่ะ

ซิมทรูมูฟโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เงินไม่หมดวันไม่หมด แต่เล่นเน็ตได้ แก้ไขยังไง ปัญหาเยอะเครือข่ายนี้จะเลิกใช้แล้วถ้าแก้ไม่ได้เน็ตก็ช้าแพงกว่าเขาด้วย